居民在社区警务室办理身份证（央广网记者 邓文辉摄） 

　　央广网娄底8月24日消息（记者邓文辉 娄底台康行佳 赵闽）针对传统工作模式中审批事项多、便民措施较少、群众跑腿多、服务滞后等问题，从2016年10月起，娄底冷水江市公安局坚持以人民为中心的发展理念，切实开展“放管服”改革，率先在湖南省开展社区警务机制改革，实现了管理模式的重大创新。 

　　在推行社区警务机制改革中，冷水江市公安局按照“应放尽放”的原则，充分赋权将分散在治安、交通、人口与出入境的各个职能部门的权限整合集中，统一下放到最基层的社区警务室。群众不要出社区，就能在身边警务室就近一站式办理身份证（居住证）、港澳通行自助签注、驾驶证补换证、违章缴费等业务。社区警务室，俨然成了群众家门口的“政务中心”。目前，冷水江已建立10家社区警务室，实现了城区网格警务全覆盖。 

　　星罗棋布的社区警务室，不仅让群众要跑的路近了，办事的速度也更快了。以补换驾驶证证为例，在过去，群众补换一个驾驶证要经过取号、受理、审核、缴费、制证等多个窗口，还经常时间冲突、材料不全等原因要来回跑，运气不好就要花上好几天时间。如今，群众在警务室就能一个岗位一站式办好，还能提前预约节假日办理，免折腾、等立取。 

　　为了解决乡镇交管业务重复用警、出警响应慢等问题，冷水江市公安局还将交管业务下放到边远乡镇派出所，探索建立“大交管”格局。通过对派出所民警进行交通事故初级资格培训，派出所靠前出警只需短短几分钟，就能将事故认定、责任划分、交通疏导等工作迅速完成。 

　　冷水江市人民政府副市长、市公安局局长肖海文介绍，推进“放管服”改革，创新社区警务机制，就要实打实地简政放权，警力下沉，让群众实实在在感受到服务就在身边，安全就在身边。